App de partes de trabajo para técnicos sin cobertura
El parte de trabajo se rellena en la nave, sin cobertura y sin papel.
Los partes de trabajo siguen saliendo de la nave en papel o en fotos sueltas de WhatsApp. En la oficina alguien vuelve a teclear ese parte y la factura sale dos semanas más tarde. Cuando el cliente discute una hora o un material, la única prueba es una hoja escrita a mano o una foto sin fecha ni ubicación.
Esta es la aplicación que usa el técnico, no la que ve el cliente. Se instala en el móvil de la plantilla, funciona igual dentro de una nave sin línea que en la calle, y guarda el trabajo en el propio teléfono hasta que hay señal. Al recuperarla, el parte firmado y sus fotos llegan a la oficina sin que nadie los vuelva a escribir.
Empresas de instalación y mantenimiento con equipos fuera de la oficina todo el día.
Servicios técnicos que reparan en casa del cliente y facturan por horas y material.
Empresas de reparto y distribución que entregan y firman albaranes fuera de la oficina.
De la primera llamada a tenerlo funcionando
El parte actual
Partimos del papel que ya rellenan tus técnicos y quitamos todo lo que no acaba en una factura o en un albarán. La pantalla se diseña sobre ese parte, no sobre uno nuevo.
Prueba en campo
Se construye la aplicación y se publica en Google Play, en canal cerrado para la plantilla si lo prefieres. Se construye la aplicación y se publica en Google Play, en canal cerrado para tu plantilla si lo prefieres. Dos técnicos la usan una semana de trabajo real, incluidas las zonas sin cobertura.
Volcado a oficina
El parte firmado y sus fotos llegan a la oficina en el formato acordado al principio, CSV o PDF. Se corrige lo que estorbe en campo y se despliega al resto del equipo.
¿Y si mis técnicos no la usan?
Es el riesgo principal del proyecto. El criterio de diseño es explícito: rellenar el parte en el móvil tiene que tardar menos que rellenarlo a mano. Si la oficina aprovecha para pedir campos que en papel nunca existieron, el parte se alarga y deja de usarse. Por eso esos campos se acuerdan en la primera fase y se cronometran con un técnico durante la prueba en campo. El criterio con el que se diseña es que rellenar el parte en el móvil tarde menos que a mano. Si no se consigue, el proyecto ha fallado aunque la aplicación funcione.
¿De verdad funciona sin cobertura o se queda a medias?
Sin cobertura la aplicación trabaja contra la memoria del propio teléfono: el parte se abre, se rellena, se firma y se fotografía igual que con línea. Lo que queda pendiente es el envío. Cuando el móvil recupera señal, en el coche o al llegar al almacén, lo pendiente se envía en segundo plano sin ninguna acción del técnico.
¿Habéis hecho esto antes para otra empresa?
No. Los sistemas que puedo enseñarte son propios: dos aplicaciones publicadas en Google Play, firmadas y con actualizaciones versionadas, con 369 y 311 pruebas automáticas en verde, y en una de ellas la suscripción se verifica en servidor contra la API de Google Play. Esa es la maquinaria que hay detrás. Si tu criterio de compra es un historial de instalaciones equivalentes, este no es el proveedor adecuado.
El resto de dudas —datos, garantía, plazos, quién factura— están en las preguntas frecuentes.
Diagnóstico de gestión
Dos o tres visitas a tu planta y un plan por fases con presupuesto y plazo.
Plataforma de datos a medida
Un sistema propio que reúne, cruza y verifica datos de fuentes incompatibles.
Integración y migración de datos
Auditar el dato antes de moverlo y dejar constancia de cada corrección.
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Sin presentación comercial y sin compromiso. Analizamos cómo trabajáis hoy, identificamos qué procesos pueden automatizarse y te damos una estimación de coste y de retorno. Si no vemos recorrido suficiente, te lo diremos con claridad.
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