Política de privacidad

1. Quién es el responsable

El responsable del tratamiento es LUMILIGHT ILUMINACIÓN, S.L., con CIF B-46835179 y domicilio en Calle Algepser, 18 · Polígono Táctica, nave 7 · 46988 Paterna (Valencia), que opera bajo la marca comercial SOLARION AI. Puedes escribirnos a solarionfv@gmail.com. El resto de datos identificativos están en el aviso legal.

2. Qué datos recogemos

Únicamente los que escribes en el formulario de contacto: nombre, empresa, un teléfono o correo de contacto y, si quieres contarlo, una descripción de lo que necesitas. No hay campos obligatorios más allá de los necesarios para poder responderte.

Esta web no utiliza cookies de análisis, de publicidad ni de perfilado, y por eso no verás un aviso de cookies. Tampoco hay botones de redes sociales que rastreen tu navegación.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

Para responder a tu consulta, preparar el diagnóstico gratuito y, si procede, enviarte un presupuesto. La base jurídica es tu consentimiento al enviar el formulario y la adopción de medidas precontractuales a petición tuya.

No enviamos comunicaciones comerciales a quien no las haya pedido, ni damos de alta en ninguna lista de correo por el hecho de rellenar el formulario.

4. Quién más ve tus datos

No vendemos ni cedemos datos. Ahora bien, para que la web funcione intervienen dos proveedores que actúan como encargados del tratamiento, y es justo que lo sepas:

• Vercel Inc. — alojamiento del sitio web. Registra datos técnicos de la conexión, como la dirección IP, por seguridad y para que el servicio funcione.
• FormSubmit — servicio que transforma el envío del formulario en un correo electrónico y nos lo entrega. Procesa el contenido del formulario para hacérnoslo llegar.

Ambos son proveedores establecidos fuera del Espacio Económico Europeo, por lo que puede producirse una transferencia internacional de datos amparada en las garantías previstas en el capítulo V del RGPD. Si prefieres no usar el formulario, puedes escribirnos directamente a solarionfv@gmail.com o llamarnos por teléfono.

5. Cuánto tiempo los guardamos

Si tu consulta no acaba en contrato, un año desde el último contacto, por si retomas la conversación. Si hay contrato, durante toda la relación y después el tiempo que exijan las obligaciones legales, principalmente las fiscales y contables.

6. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento que hayas prestado. Basta con escribir a solarionfv@gmail.com indicando qué derecho quieres ejercer. Te responderemos en el plazo legal.

Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos, que es la autoridad de control competente.

7. Datos de terceros en proyectos de captación

Cuando desarrollamos para un cliente un sistema de captación de clientes, ese sistema trabaja con datos de contacto profesionales de empresas, no de particulares. En esos proyectos el cliente es el responsable del tratamiento y nosotros actuamos como encargados, con el contrato de encargo que exige el artículo 28 del RGPD. La base legal y el procedimiento de baja se entregan documentados junto con el sistema.

8. Cambios

Si esta política cambia, se publicará la versión actualizada en esta misma página con su fecha. Te recomendamos revisarla si vuelves a enviarnos datos pasado un tiempo.